Tietosuojaseloste ja evästeet
Solia Living S.L. yleinen tietosuojakäytäntö
Keitä olemme ja kuka on vastuussa tietojesi käsittelystä
Yritys: Solia Living S.L. / Solia Real Estate (NIF: B55448781)
Postiosoite: Ciudad De Melilla 15, local 4, 29631 Benalmadena, Malaga
Verkkosivustomme osoite: www.soliarealestate.es
Sähköpostiosoitteemme: info@soliarealestate.es
Nykyisten tietosuoja-asetusten mukaisesti ja 27. 04. 2016 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 säännösten nojalla ilmoitamme, että meille antamiasi henkilötietoja käsittelee Solia Living S.L., jonka kotipaikka ja osoite on Ciudad De Melilla 15, local 4, 29631 Benalmadena, Malaga.
Kun toimitat meille tietojasi, vakuutat niiden paikkansapitävyyden ja totuudenmukaisuuden ja Solia Living S.L. varaa oikeuden poistaa palveluistaan vääriä tietoja antaneet henkilöt / yhteisöt. Olet yksin vastuussa kaikista antamistasi vääristä tai epätarkoista tiedoista ja lausunnoista sekä kaikista vahingoista, joita tämä voi aiheuttaa Solia Living S.L:lle tai kolmansille osapuolille.
Mitä henkilötietoa keräämme ja miksi?
Yhteydenottolomakkeet
Kaikki verkkosivuilla olevissa lomakkeissa olevat kentät, jotka ovat pakollisia, ovat merkitty erikseen, ja minkä tahansa niistä poisjättäminen voi tehdä mahdottomaksi vastata pyyntöösi.
Henkilötietoja käsitellään lain edellyttämällä tavalla ja suojaustasolla, jotta estetään niiden katoaminen, muuttaminen, käsittely tai luvaton käyttö.
Jos annat meille millä tahansa lomakkeella muiden henkilöiden henkilötietoja, sinun on tehtävä se heidän suostumuksellaan ja olet ilmoittanut heille etukäteen tämän tietosuojakäytännön kohdista. Samoin Solia Living S.L. sitoutuu antamaan tietoja kolmannelle osapuolelle, jonka tietoja asiakas on toimittanut meille, 27. huhtikuuta 2016 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 Yleisten määräysten artiklan 14 mukaisesti.
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta, voit ottaa yhteyttä Solia Living S.L. toimistoon sähköpostitse osoitteeseen info@soliarealestate.es.
Muilta sivustoilta upotettu sisältö
Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.
Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta, jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sille sivustolle. Solia Living S.L. ei vastaa muilta sivustoilta Solia Living S.L:n sivustolle upotettuun sisältöön eikä näiden sivustojen tietojen keräämisestä eikä evästeistä, joita kyseinen sivusto tekee ja käyttää.
Kommentit
Jos sivuston käyttäjät jättävät kommentteja sivustolle, keräämme kommenttilomakkeessa olevat tiedot, sekä käyttäjän IP-osoitteen ja selaimen versiotiedot roskaviestien tunnistamisen helpottamiseksi.
Kun vierailijat jättävät kommentin tälle sivustolle keräämme tiedon, joka on näkyvissä kommentointikentissä, IP-osoitteen sekä selaimen versioon liittyvät tiedot. Sähköpostiosoitteesta luotu anonymisoitu hajautustieto (hash) voidaan lähettää Gravatar-palveluun, jotta tiedetään onko kommentoija palvelun käyttäjä. Gravatar-palvelun tietosuojaseloste löytyy osoitteesta https://automattic.com/privacy/.
Evästeet
Käytämme evästeitä, jotta voimme parantaa verkkopalveluidemme käyttökokemusta, seurata verkkopalveluidemme käyttöä, sekä kehittää palveluitamme. Voimme siis kehittää verkkopalveluidemme sisältöä ja toimivuutta paremmaksi sekä korjata mahdollisia vikoja verkkopalveluissamme. Käytämme myös evästeitä markkinoinnin kohdentamiseen tarjotaksemme sinulle mahdollisimman kiinnostavaa sisältöä. Lisäksi teemme mittauksia palveluidemme ja sivustomme kiinnostavuudesta.
Evästeillä kerättävät tiedot voivat olla muun muassa: IP-osoite, selausmaa, selaintyyppi.
Evästetietojen avulla emme kuitenkaan pysty yksilöimään sinua, emmekä yhdistä evästetietoja mahdollisesti muussa yhteydessä kerättyihin henkilötietoihin.
Mihin tarkoitukseen keräämme henkilötietojasi?
Solia Living S.L. voi kerätä ja käsitellä tietojasi ylläpitääkseen olemassa olevia asiakas- ja sopimussuhteita sekä myöhemmän asiakassuhteen perustamiseksi tai palvelujen tarjoamiseksi ja markkinointiin. Antamiesi tietojen avulla Solia Living S.L. voi vastata pyyntöihisi, antaa sinulle tarvittavia lisätietoja ja tarjota sinulle tarpeisiisi sopivia ratkaisuja. Solia Living S.L. sitoutuu käsittelemään saamiasi ja antamiasi tietoja niin kauan kuin se on edellä olevaan tarkoitukseen tarpeen.
Solia Living S.L. voi käyttää tietojasi uutiskirjeiden ja lehtien lähettämiseen. Solia Living S.L. lähettää uutiskirjeitä ja lehtiä sekä tavallisen postin jakelun kautta, että sähköisesti, joissa kerrotaan Solia Living S.L:n toiminnasta ja palveluista, mikäli olet siihen suostunut.
Mikäli Solia Living S.L. järjestää tapahtumia, arpajaisia, kilpailuja tai promootiotilaisuuksia, näihin halukas osallistuja ilmoittautuu vapaaehtoisesti täyttämällä lomakkeet, jotka Solia Living S.L. on tätä tarkoitusta varten tuottanut. Solia Living S.L. käsittelee näistä saatuja tietoja voidakseen hallita asianosaisten osallistumista sekä palkintojen julkistamista tai mahdollisesti antaa tarvittavia lisätietoja lomakkeen täyttäjille. Lisäksi edellä kuvattujen toimien jälkeen saatuja tietoja voidaan käyttää myös tulevan asiakassuhteen luomiseen. Kaikkeen edellä mainittuihin toiminnot suoritetaan vain, jos Solia Living S.L:llä on asianomaisen suostumus.
Solia Living S.L. voi tehdä erilaisia tyytyväisyys- ja muita tutkimuksia asiakkaiden tai potentiaalisten asiakkaiden kanssa viestinnän laadun, toimintatapojen, tarjoamamme palvelun sekä sinulle tarjoamiemme tuotteiden tarkistamiseksi ja parantamiseksi. Tämän vuoksi parantaaksemme toimintatapojamme saatamme ottaa sinuun yhteyttä selvittääksemme tyytyväisyytesi palveluihimme ja siten pystyäksemme parantamaan palvelutasoamme ja asiakastyytyväisyyttä. Voit aina vastustaa tämänkaltaisten viestien vastaanottamista ottamalla yhteyttä Solia Living S.L:n toimistoon yllä mainittuun sähköpostiosoitteeseen.
Aina kun edellä olevat toimet suoritetaan sähköisesti, se tehdään Solia Living S.L:n etujen ja 11. heinäkuuta 2002 annetun lain 34/2002 tietopalveluja koskevien säännösten mukaisesti. (Sähköinen kaupankäynti sekä Euroopan sähköistä kaupallista viestintää koskeva asetus.) Voit milloin tahansa vastustaa tätä ottamalla yhteyttä Solia Living S.L:n toimiston sähköpostiosoitteeseen.
Solia Living S.L. voi tietyissä tilanteissa välittää henkilötietojasi yhteistyökumppaneille ja sponsoreille heidän kaupallisten toimien kehittämiseen, kunhan olet antanut suostumuksesi tähän tarkoitukseen laaditulla lomakkeella. Voit myös aina ja milloin tahansa vastustaa tai peruuttaa suostumuksesi tällaiseen menettelyyn
Tietojesi turvallisuuden takaaminen?
Solia Living S.L. ylläpitää turvatoimia henkilötietojen suojaamiseksi RGPD:n määräysten sisällön mukaisesti ja on ottanut käyttöön kaikki tekniset keinot taatakseen tietojesi turvallisuuden. Näiden teknisten keinojen tarkoitus on estää meille antamiesi tietojen katoaminen, väärinkäyttö, muuttaminen, luvaton pääsy ja varkaus.
Alaikäisten henkilötiedot?
Solia Living S.L. ei kerää tai käsittele alle neljätoista (14)-vuotiaiden henkilötietoja. Tähän sovelletaan kuitenkin tietosuojamääräyksiä ja niiden vaatimuksia tiedotusvelvollisuuden noudattamisesta ja tarvittavien suostumusten hankkimisesta.
Tietojesi säilytysaika?
Henkilötietoja, joihin sinulla on pääsy Solia Living S.L:n asiakas- tai muun suhteen perusteella, säilytetään niin kauan kuin ne ovat tarpeellisia ilmoitettujen tarkoitusten hoitamiseksi. Tässä mielessä Solia Living S.L. säilyttää henkilötiedot sen jälkeenkin, kun suhde sinuun on päättynyt, asianmukaisesti estettynä, niin kauan miten se kulloisissakin tapauksissa on määrätty vanhenemisajan perusteella. Yksittäisen tiedon säilytysaika määritetään käytännössä soveltuvan lain (huom! eri maat), viranomaismääräyksen taikka muun perusteella.
Kun asiakas- tai muu suhde on päättynyt Solia Living S.L:n kanssa ja tietosi on estetty, Solia Living S.L. ei pääse niihin käsiksi, eikä se käsittele niitä, paitsi antaakseen ne julkisten hallintojen, tuomareiden ja tuomioistuinten saataville, mikäli sellaisia vaatimuksia esitetään sekä erilaisten vastuiden sekä vaateiden esittämiseksi ja puolustamiseksi Espanjan tietosuojavirastossa.
Lopuksi, mikäli et ole peruuttanut suostumustasi tähän tarkoitukseen, Solia Living S.L. säilyttää tietosi pitääkseen sinut ajan tasalla sinua mahdollisesti kiinnostavista Solia Living S.L:n palveluista ja tapahtumista.
Kenelle tietojasi voidaan antaa?
Solia Living S.L. välittää henkilötietosi:
Julkisyhteisöille, tuomareille ja tuomioistuimille sekä yleensä toimivaltaisille viranomaisille, silloin kun Solia Living S.L:llä on lakisääteinen velvollisuus toimittaa ne.
Solia Living S.L. tekee yhteistyötä joidenkin ulkopuolisten palveluntarjoajien kanssa, joilla on pääsy henkilötietoihisi ja jotka käsittelevät edellä mainittuja tietoja Solia Living S.L:n nimissä ja puolesta erilaisten palveluiden tarjoamisen seurauksena asiakkaille.
Solia Living S.L. noudattaa tiukkoja kriteerejä palveluntarjoajien valinnassa täyttääkseen tietosuojavelvoitteensa ja on myös sitoutunut allekirjoittamaan vastaavan tietojenkäsittelysopimuksen heidän kanssaan.
Mitä oikeuksia sinulla on omiin tietoihisi?
Voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä. Poiston voit pyytää sähköpostilla toimistomme osoitteesta info@soliarealestate.es.